Domande frequenti

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Il nostro zafferano è coltivato a Châteauneuf-les-Martigues, sotto un microclima unico tra mare e colline. Ogni fiore è raccolto e mondato a mano per garantire una qualità eccezionale.

Sì, il nostro zafferano è completamente naturale, senza additivi, senza coloranti e senza trattamenti chimici. Viene essiccato a bassa temperatura per preservare i suoi aromi e le sue proprietà.

Basta generalmente qualche pistillo (o una punta di coltello di zafferano macinato). Per un risultato ottimale, lascia in infusione lo zafferano da 1 a 24 ore in un liquido caldo (latte, acqua, brodo) prima di aggiungerlo alla tua preparazione.

• Per 4 persone: 0,1 a 0,2 g di zafferano
• Per un piatto di riso, paella, tajine o dessert: circa 5 a 15 pistilli

Lo zafferano si conserva per oltre 3 anni nel suo barattolo ermetico, al riparo dalla luce e dall'umidità. Il suo sapore si intensifica anche leggermente nei primi mesi.

Proponiamo zafferano in filamenti, il formato più nobile e puro.

Ogni lotto è:

  • selezionato manualmente,

  • essiccato in modo controllato,

  • imballato immediatamente,

  • e può essere analizzato in laboratorio (su richiesta) secondo la norma ISO 3632.

Sì, spediamo in Europa e a livello internazionale. Alcuni paesi applicano un controllo doganale che può comportare un leggero ritardo aggiuntivo.

In Francia: 48 a 72 h.
Europa: 3 a 7 giorni a seconda del paese.
Internazionale: 5 a 12 giorni.

I nostri prodotti sono confezionati in barattoli sicuri (vetro o alluminio), protetti in un imballaggio robusto per evitare urti e umidità.

Sì, hai 14 giorni dopo la ricezione per restituirci i prodotti non aperti e non utilizzati. Contattaci per ricevere le istruzioni per la restituzione.

Puoi contattarci tramite :
• il nostro modulo di contatto,
• e-mail : contact@lorprovencal.com
• oppure la nostra pagina Facebook / Instagram.

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